سياسات الخصوصية
نحن في متجر بن تيام نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
1 – البيانات التي نقوم بجمعها
عند طلب أي منتج من متجر بن تيام، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني (إن وجد)
- عنوان الشحن
- تفاصيل الطلب
نستخدم هذه البيانات من أجل:
- تنفيذ وتوصيل الطلبات
- التواصل معك بخصوص الطلب
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقتك)
وقد نشارك بياناتك (مثل الاسم والعنوان) مع شركات الشحن فقط لتوصيل الطلب.
2 – استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية في:
- إدارة الطلبات والمتابعة
- تحسين جودة المنتجات والخدمات
- تحليل سلوك المستخدمين لتطوير المتجر
- إرسال عروض خاصة أو تحديثات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)
لن نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
3 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:
- حفظ بيانات تسجيل الدخول
- تسهيل عملية الطلب
يمكنك تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
4 – حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك، مثل:
- استخدام أنظمة حماية وتأمين
- منع الوصول غير المصرح به
- الحفاظ على سرية المعلومات
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت.
5 – حقوقك
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات الخاصة بك
- تعديل أو تصحيح بياناتك
- طلب حذف بياناتك
- إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
للتواصل بخصوص الخصوصية:
📞 01036367759
6 – التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.